船内で使える通貨は船（はまゆう・星希）と施設によって異なります。 ※両船ともクレジットカードはご利用になれませんので、ご了承ください。

船内客室・公共スペースは全て禁煙となっております。
船内１階喫煙ルームをご利用ください。

喫煙禁止場所で喫煙の形跡（電子たばこを含む喫煙臭、吸い殻をごみ箱に捨てる行為等を含む）が確認された場合、海上運送法第二十三条の二により３０万以下の罰金が科せられます。
また、脱臭等の特別清掃料として３万円の他、その他損害費用(利用出来ない期間の客室運賃）をご負担いただくとともに、今後の乗船を一切お断りいたします。

2等客室にアメニティセットのご用意はしておりません。
はまゆうでは船内免税売店、星希では船内コンビニにてシャンプーセット・歯ブラシ・石鹸・かみそり等を販売しています。
船内アメニティ詳細は、船内案内ページをご参照ください。

スイートルーム、デラックスルーム、1等室、大浴場以外のお部屋にはヘアードライヤーはございません。ご利用希望の方は、１階案内所にて貸し出しを行っておりますのでご利用ください。 但し、数に限りがございますのでご注意ください。

大浴場専用のタオルはご用意しておりません。 はまゆうでは船内免税売店、星希では船内コンビニにてタオルの販売をしています。

リンスインシャンプー、ボディーソープをご用意しております。

「はまゆう」は日本型110Vのコンセントがございます。プラグ形状は日本型ですので、韓国製の電化製品をご利用になる際は変換プラグが必要です。
「星希」は日本型110V（プラグ形状は日本型）と韓国型220V（プラグ形状は韓国SE型）のコンセントがございます。日本・韓国どちらの電化製品もご利用になれます。
※但し、両船とも2等客室には各部屋コンセントが１～２箇所のみですので、譲り合ってご利用ください。
※充電中に発生した故障・不具合等には責任を負いかねますので、ご注意ください。

お客様ご利用のキャリアにもよりますが、下関発・釜山発便ともに出港後約１時間はご利用になれます。一部ご利用になれる海域もありますが、圏外であることも多く、常時ご利用になれません。 船内に設置しております船舶電話をご利用ください。（※wifi環境はありません）

1人部屋はございません。 お1人でご利用の場合は、個室を貸切でご利用ください。(別途貸切料金が必要です。)
貸切料金の確認はこちら

車・バイクを携帯される場合は、日本国内免許証、国際免許証、車検証、登録証書が必要となります。
詳細はこちらをご参照ください。

自家用乗用車および125ｃｃ以上のバイクのみで、バスやトラックは韓国に持ち込むことは出来ません。

EV車火災の原因となるリチウムイオン電池が発火した際の船内消火設備が整っていないため、お取り扱いは出来ません。

必ず申請者ご本人様で積み下ろしをしていただきますので、無人航送は承っておりません。
ナンバーの無い車両の輸送は、輸出入手続きが異なりますので、別途、運送会社にご依頼・ご相談ください。

釜山税関より、車内・トランクルーム・又は車両に付属したケース等に荷物がない状態で税関検査を受けて下さいと通知がありました。 （２０１５年５月より） お手回り品やスーツケースは船内でご自身でお持ち頂き、 それ以外のものは受託手荷物として手荷物カウンターにお預けください。
万一、積み込んだまま韓国に入国すると返送される場合がございます。

車両航送費用には運転手1名様分の2等運賃が含まれております。
但し、下記の諸費用が別途必要となります。
・日本（下関）出国時： ターミナル施設使用料、燃油サーチャージ料、国際観光旅客税、通関代行手数料6,000円
・韓国（釜山）入国時： 自賠責保険料、関友会加入料（関税を免除する手続き代行手数料）
・韓国（釜山）出国時： ターミナル施設使用料、燃油サーチャージ料

手荷物の事前預かりは承っておりません。ターミナルまで手荷物の輸送を運送業者に依頼する場合は、 お客様の到着後、お客様ご自身で手荷物が引き取れるように時間指定をするなど運送業者にご相談ください。